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- Gli articoli vengono restituiti entro 30 giorni dal ricevimento.
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Come posso avviare un reso con Kailas?
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Garanzia di un anno
Kailas garantisce che i materiali e la lavorazione di ogni prodotto che realizziamo saranno all'altezza dell'uso per cui è stato progettato. Se riscontri problemi con il nostro prodotto, contattaci via email per l'autorizzazione al reso e restituisci il prodotto, con spedizione prepagata, a noi per l'ispezione e la riparazione.
Se dopo l'ispezione dovessimo riscontrare un prodotto difettoso a causa di un difetto di fabbricazione o di materiale, ripareremo o sostituiremo il prodotto, a nostro giudizio, senza alcun costo. Questa garanzia non copre la naturale rottura dei materiali che si verifica inevitabilmente con un uso prolungato, difetti causati da alterazione, cura impropria, uso improprio, ecc. Kailas non è responsabile per eventuali danni, perdite e/o costi sostenuti a seguito della perdita o dell'uso dei nostri prodotti. I prodotti con danni non coperti dal nostro servizio di garanzia saranno riparati a un costo ragionevole, più le spese di spedizione.
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